Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick


Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.


Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.


Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:


NOVARO Bauelemente GmbH
Gneisenaustraße 11
23566 Lübeck
Deutschland


Vertreten durch den Geschäftsführer:
Eray Özyilmaz


Telefon: 0451 530 99 446
E-Mail: info@luebecker-winterdienst.de


Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.


2. Hosting und Bereitstellung der Website


Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:


IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland


Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:


  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Geräts


Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Angriffe zu erkennen.


Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.


IONOS verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf IONOS-Systemen ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vorgesehen; bei neueren Verträgen ist diese laut IONOS bereits Bestandteil der Vertragsbedingungen.


3. Website-Erstellung


Diese Website wurde mit dem IONOS Website Creator erstellt und wird über IONOS bereitgestellt.


Soweit hierbei technisch notwendige Cookies oder ähnliche Speichertechnologien eingesetzt werden, erfolgt dies zur sicheren und

funktionsfähigen Bereitstellung der Website.


Nach deinen Angaben werden keine Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste eingesetzt.


4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon


Sie können uns über die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch kontaktieren.


Dabei verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere:


  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer Anfrage
  • gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Objekt oder Unternehmen


Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen verwendet.

Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags ab, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.


Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten.


5. Kontaktformular über Fillout


Auf unserer Website verwenden wir ein Kontaktformular des Anbieters:


Restly, Inc., handelnd unter Zite beziehungsweise Fillout
9450 SW Gemini Drive
PMB 39088
Beaverton, Oregon 97008
USA


Über das Formular können insbesondere folgende Angaben erhoben werden:


  • Auswahl Privatkunde oder Gewerbekunde
  • Art der zu betreuenden Fläche
  • Vor- und Nachname
  • Firmenname
  • Ansprechpartner
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl und Ort
  • Objektadresse
  • weitere freiwillige Angaben, sofern vorgesehen


Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage aufzunehmen, zu prüfen, ein Angebot vorzubereiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.


Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine vorvertragliche oder vertragliche Leistung gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und strukturierten Bearbeitung von Kundenanfragen.


Die Formulardaten werden bei Fillout gespeichert und von uns nach spätestens zwölf Monaten gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entstanden ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche eine längere Speicherung erforderlich machen.


Fillout verarbeitet bei Nutzung des Formulars außerdem technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeiten. Fillout setzt für seine Infrastruktur unter anderem Render, Amazon Web Services und Cloudflare ein.


Datenübermittlung in Drittländer


Diese Variante verwenden, wenn ihr kein EU-Hosting bei Fillout aktiviert habt:


Da Fillout ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist und teilweise Dienstleister in den USA einsetzt, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.


Wir haben mit Fillout eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Garantien, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder von EU-Standardvertragsklauseln.


Fillout weist darauf hin, dass die allgemeine Infrastruktur je nach Tarif und Konfiguration in den USA oder in der Europäischen Union betrieben werden kann.


6. Datenschutzbestätigung im Kontaktformular

Vor dem Absenden des Kontaktformulars wird auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen.


7. Speicherdauer


Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.


Formularanfragen ohne anschließenden Vertragsabschluss werden grundsätzlich nach spätestens zwölf Monaten gelöscht.


Kommt ein Vertrag zustande, können Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsdaten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.


8. Empfänger personenbezogener Daten


Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger übermittelt werden:


  • IONOS als Hosting- und gegebenenfalls E-Mail-Dienstleister
  • Fillout als Anbieter des Kontaktformulars
  • intern zuständige Mitarbeiter der NOVARO Bauelemente GmbH
  • Steuerberater, Behörden oder sonstige Empfänger, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • technische Dienstleister, soweit dies zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich ist


Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.


9. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung


Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.


Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.


Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.


10. Ihre Rechte


Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:


  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde


Die DSGVO verlangt, dass betroffene Personen bei der Erhebung ihrer Daten unter anderem über Verantwortliche, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfänger und ihre Rechte informiert werden.


11. Widerspruch gegen die Verarbeitung


Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus

Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.


Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts genügt eine Mitteilung an:


info@luebecker-winterdienst.de


12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde


Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.


Für Unternehmen mit Sitz in Schleswig-Holstein ist grundsätzlich zuständig:


Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein


Die Beschwerde kann auch bei einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingelegt werden.


13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung


Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.


14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung


Stand: Juli 2026


Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, rechtlichen Anforderungen oder Datenverarbeitungen ändern.